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1、可以通過中國移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳自助辦理積分兌換話費(fèi)。

(資料圖片)

2、具體操作如下：登陸中國移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳官網(wǎng)，點(diǎn)擊自己手機(jī)號(hào)碼所在歸屬地的省份；2、點(diǎn)擊“登陸”，在登陸頁面輸入手機(jī)號(hào)碼、客服密碼、驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“登錄”；3、進(jìn)入積分商城，在積分商城根據(jù)自己的積分?jǐn)?shù)量選擇兌換話費(fèi)的金額；4、選擇積分，點(diǎn)擊“直接兌換”，積分不夠還可以用加現(xiàn)金的方式兌換；5、點(diǎn)擊“確認(rèn)兌換”之后，在彈出的頁面點(diǎn)擊“獲取驗(yàn)證碼”；6、將手機(jī)上收到短信的驗(yàn)證碼輸入，點(diǎn)擊“提交訂單”；7、訂單提交成功，很快在手機(jī)上就顯示了充值成功的信息。

3、擴(kuò)展資料：積分兌換禮品是中國移動(dòng)為答謝客戶提供的回饋服務(wù)，因此通過“積分”或“積分+現(xiàn)金”兌換的話費(fèi)直充，使用的積分部分不提供報(bào)銷憑證。

4、禮品描述：話費(fèi)直充，是指系統(tǒng)自動(dòng)將話費(fèi)直接充入客戶手機(jī)賬戶。

5、 客戶須知：話費(fèi)直充禮品一經(jīng)兌出或轉(zhuǎn)贈(zèng)，將不予退換。

6、 使用說明：如客戶有未交的已出賬費(fèi)用，兌換的話費(fèi)將自動(dòng)沖抵；2、直接兌換的話費(fèi)只能本手機(jī)號(hào)碼使用，轉(zhuǎn)贈(zèng)的話費(fèi)只能獲贈(zèng)的受讓人手機(jī)號(hào)碼使用。

7、 兌換及轉(zhuǎn)贈(zèng)說明： 暫停話費(fèi)轉(zhuǎn)贈(zèng)業(yè)務(wù)。

8、2、月末最后一天不允許兌換。

9、 生效時(shí)間：客戶成功兌換或轉(zhuǎn)贈(zèng)后，24小時(shí)內(nèi)生效。

10、 有效期：與客戶歸屬地話費(fèi)充值業(yè)務(wù)的有效期規(guī)則相同。

11、 參考資料：中國移動(dòng)-話費(fèi)直充。

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